آخر تحديث: 26 أغسطس 2026
تقدّم المؤسسة خدمات استشارات هندسية، ورسومات هندسية ثنائية الأبعاد (2D)، وتصاميم ونماذج ثلاثية الأبعاد (3D)، كما هو موضح في صفحات الخدمات على هذا الموقع. يُحدَّد نطاق كل مشروع بدقة ضمن عرض السعر المرسل للعميل قبل بدء العمل، ولا يشمل أي أعمال أو خدمات لم يُتفق عليها كتابيًا.
يلتزم العميل بتزويد المؤسسة بجميع المعلومات والمستندات اللازمة لإنجاز العمل (كصك الأرض، المخططات القائمة، أو المتطلبات الوظيفية للمشروع) في وقت مناسب. أي تأخير في تزويد هذه المعلومات قد يؤثر على مدة التسليم المتفق عليها.
تشمل كل خدمة جولة تعديلات واحدة ضمن السعر المتفق عليه، ما لم يُذكر خلاف ذلك في عرض السعر. أي طلبات تعديل تتجاوز نطاق العمل الأصلي (كتغيير التصميم جذريًا أو إضافة مساحات جديدة) تُعامل كخدمة إضافية بسعر منفصل.
تُحدَّد مدة التسليم التقديرية في عرض السعر بناءً على حجم ونوع المشروع. قد تتأثر هذه المدة بعوامل خارجة عن إرادة المؤسسة، مثل تأخر تزويد العميل بالمعلومات المطلوبة أو تعدد جولات التعديل.
تنتقل ملكية المخططات والتصاميم النهائية إلى العميل بعد سداد كامل المستحقات المالية. تحتفظ المؤسسة بحق عرض نماذج من الأعمال (دون الكشف عن بيانات حساسة أو خاصة بالعميل) في معرض أعمالها الخاص، ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابيًا.
تُقدَّم الاستشارات والمخططات بناءً على المعلومات التي يزوّدنا بها العميل. لا تتحمل المؤسسة مسؤولية أي أضرار ناتجة عن معلومات غير دقيقة قدّمها العميل، أو عن تعديلات على المخططات نُفّذت دون الرجوع إلى المؤسسة، أو عن سوء تنفيذ الجهة المنفذة للمشروع في الموقع.
في حال طلب العميل مخططات لغرض الاعتماد لدى جهات حكومية أو بلدية، فإن مسؤولية المؤسسة تقتصر على إعداد المخططات الفنية وفق الاشتراطات المعروفة وقت التنفيذ. القرار النهائي بالاعتماد يعود للجهة المختصة، وقد تُطلب تعديلات إضافية بناءً على ملاحظاتها.
تفاصيل إلغاء الطلبات والحالات المستحقة للاسترداد المالي موضحة بالكامل في صفحة سياسة الاسترجاع، وتُعد جزءًا مكمّلًا لهذه الشروط.
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
لأي استفسار حول هذه الشروط، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني hamadalhamad1988@gmail.com أو جوال 0550717173.